「創造・挑戦する姿勢」で
店舗を活性化していきたい

2011年入社 / 中途
ヴェレダナチュラルケアショップ 店長
S.M.

Interview

社員インタビュー

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“本当のオーガニックコスメ”を追究し、
辿りついたのが「ヴェレダ」です

「オーガニック」に興味をもつきっかけとなったのは“食”です。料理を通じて“安全な食材選び”への意識が芽生え、関連書籍を読んだ際に「オーガニックコスメ」を知りました。

肌に合わない化粧品もあったため、もともと肌にやさしい化粧品を選ぶようにしていたのですが、いざオーガニックコスメに目を向けてみると、多くの商品が世の中にあふれていて成分も千差万別。本当のオーガニックコスメはどれなのだろう? と追究し、辿りついたのが「ヴェレダ」でした。

その後、転職活動を行う中で当社の求人を発見し、愛用している商品ならお客様にも心からお薦めできると思い、入社を志望しました。

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子育て中のスタッフの声を商品説明に生かしています

入社して思うのは、女性が長く活躍できる会社だということ。産休取得後に復帰しているママスタッフが大勢いるので、ベビーラインの商品について、実体験にもとづくアドバイスを受けられるのがありがたいですね。

たとえば、保湿を目的とする商品でも、ライフスタイルやお子様の肌状態に合わせて使い分けている、といった具体的な事例を聞けるので、お客様にご納得いただける説明をすることができます。どの部署も明るく穏やかな方が多く、思いついたアイディアなどを気兼ねなく発言できる風通しのよい社風です。

入社して4年間は、サロン併設店舗で商品販売とセラピストを兼務しました。両方に携わる中で、臨機応変に気持ちのチャンネルを切り換えられるようになりました。これまでの経験を生かしながら、直営店だからこそできるご案内をお客様へご提供できるよう努めています。

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チームワークを大切にヴェレダの良さを伝え続けたい

現在の目標は、まず店長として行っていることを確立し、自分の中でより明確に手応えを感じられるようになることです。

販売目標に対して施策を設定し、スタッフ一丸となって取り組み、達成できたときは大変やりがいを感じます。また、お薦めした商品についてお客様から良い感想を頂戴するときや、スタッフのご案内についてお褒めの言葉をいただくときも、“この仕事をしていてよかった”と思う瞬間です。

大切にしていきたいのは、「チームワーク」と「創造・挑戦する姿勢」です。普段からスタッフ間のコミュニケーションを心がけ、ときにはスタッフとの面談を設けるようにしています。得意分野や目指す方向を再認識することもあり、コミュニケーションの大切さを実感します。思いついたアイディアは積極的に発信し、新しい企画にチャレンジしながら、商品の良さを多くの方に伝えられる店舗にしていきたいと考えています。

Work Schedule

ヴェレダナチュラルケアショップ店長の
1日のワークスケジュール

  • 10:00
    出勤 朝礼・スタッフとの進捗状況、目標共有
  • 12:00
    ランチ
  • 15:00
    接客
  • 16:00
    店長業務 売上に対するプランニング、進捗状況の把握・分析・スタッフへの発信・企画考案
  • 18:00
    会社との情報共有
  • 19:00
    店長業務 シフト管理、人材育成
  • 20:00
    退勤

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仲間を募集しています

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ブランドを通じて人との「つながり」を感じてみませんか

「ヴェレダ」は、赤ちゃんからおじいちゃん、おばあちゃんまで、
ご家族全員で使えるオーガニックのファミリーブランドです。
お孫さんのためにおばあさまがプレゼントを購入してお帰りになる、
という温かい交流を生み出せるのが、ヴェレダの素敵なところ。

オーガニックコスメが好き! 人と接することが好き! という方なら、
きっとやりがいや楽しさを感じていただけると思います。
みなさんとお仕事できる日を楽しみにしています。

WELEDAヴェレダ
美しく咲き誇る、野生の花のように。植物や大地の力を取り入れることで、人はもっと美しく健やかになれる。
ヴェレダはスイス発オーガニックコスメのパイオニアとして、 人と自然との調和を目指し、美しさと健康を追求し続けています。
WELEDA

共に成長し合える仲間を募集しています。

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